<p>营销自动化为企业带来更多的潜在客户,提升转换率,增加销售额。使用营销自动化的企业在销售线索和销售额上均会增加,销售效率可提升14%,而营销成本减少12%。</p>
<h3><strong>熟练使用营销自动化工具已经成为营销人必备技能之一</strong></h3>
<p>根据一项新研究表明,有44%的营销负责人认为,“自动化”在2020年将会成为一项非常重要的技能,在2019年也将是员工学习培训的重要部分与招聘新员工的选择标准。</p>
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<h3><strong>将有效的自动化工具应用到市场策略中</strong></h3>
<p><strong>将焦点向策略转移</strong></p>
<p>自动化的目的就是提高效率。营销活动对企业或组织的资源需求十分庞大,而自动化恰好可以节省时间,让企业活组织把更多的时间花在需要专业人员的事务上,比如制定策略或与客户互动。</p>
<p>自动化程序有助于处理客户沟通、销售线索培养、内容制定、社交媒体管理、营销调查、分析等。实际上,任何不需要过多人工干预的任务都可以使用自动化来完成。</p>
<p><strong>预算的重新分配</strong></p>
<p>效率是关键机制。当团队成员都各司其职,专注在其负责的核心任务时,他们的生产效率会更高。从结果来看,项目运行会更高效,且无需在招聘额外员工上投入成本。自动化可免去重复性工作的枯燥,让专业人员的价值得到最大的发挥。由此,企业便可重新分配预算,将更多的预算投入活动营销中,以获得更多的回报。</p>
<p><strong>支持客户互动</strong></p>
<p>高效的沟通对培养销售线索或潜在客户至关重要。对于沟通,其实不需要把一整天都耗费在收发电子邮件上。电子邮件自动化是实现“自动化”的第一步,它可应用在访客浏览企业官网时的自动化对话中,以及刚刚获取销售线索后给潜在客户发送的及时且措辞恰当的电子邮件。这样做有2个好处:1、关键性的交流以十分及时的方式实现;2、企业无需投入额外精力,提前设置好内容和模板,轻松完成!电子邮件自动化让我们了解到了“自动化”的巨大潜力。</p>
<p><strong>收集重要的数据进行分析</strong></p>
<p>自动化软件可在销售线索、客户、销售人员和营销活动的成功举行等方面,提供数据的自动化收集与分析。这有助于营销人员评估过去和现在所进行活动的效果,并预测未来活动运用哪种策略最为有效。自动化分析所反馈的报告有助于企业反思并提升营销过程的各个环节。使用自动化的AB测试也可让品牌获益,让企业及时优化品牌推广的内容,以创造最大影响力。</p>
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<h3><strong>实现自动化,只需</strong><strong>5步</strong></h3>
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<p>在实施自动化营销程序前,创建一个工作流十分重要。这个工作流有助于企业的营销团队为新活动做准备,还可确保自动化所产生的收益对品牌来说价值最佳。以下是5个关键步骤:</p>
<p><strong>1</strong><strong>、确定需要实现自动化的工作任务</strong></p>
<p>团队里重复性最多的营销工作是最需要实现自动化的,企业也将因此受益。如上文提到的,如简单的自动化邮件回复,可帮助企业大大减少管理负担。只需列出当前的各项营销工作,并挑选最耗时且最需要实现自动化的工作任务。</p>
<p><strong>2</strong><strong>、选择最合适的自动化软件</strong></p>
<p>说起自动化软件,选择可就多了。但选出最佳的一款软件,对于刚开始了解自动化的企业来说着实困难。今天,我们将在本文中介绍出色又好用的自动化软件。需要指出的是,针对不同的行业,也可能会有不同的定制软件供使用。在确定长期使用某一款软件前,企业十分有必要对该软件进行深入的调查分析。并评估该款软件是否是最佳选择。</p>
<p><strong>3、对营销团队的培训</strong></p>
<p>虽说自动化可迅速提高营销效率,但新软件和流程的引入需要企业在员工培训上投入成本。对团队成员而言,了解自动化如何解决工作中的痛点,以及重新定位自己的工作重心,是十分重要的。强调软件优势,并让员工全面地测试软件系统,同时知晓任何可能的问题。预计营销自动化将成为最重要的营销技能之一,企业也正在适应这种趋势,并于此进行投资。</p>
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<p><strong> </strong></p>
<p><strong>4</strong><strong>、评估自动化地效率</strong></p>
<p>实现自动化不是最终目的。企业还需要定期复盘分析,哪一环节运行顺利,哪些地方可进行改进,自动化又是如何影响企业关键指标的等,这也就使得企业可适时做出相应的调整。</p>
<p><strong>5</strong><strong>、重要的自动化平台</strong></p>
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<p>可选择的自动化平台其实很多,但挑选最合适的一个需花费大量时间。以下是营销领域出最出色的5个自动化平台,以帮助营销人快速锁定适合自己企业的自动化工具</p>
<p><strong>Marketo</strong></p>
<p>Marketo是一个久经考验的平台,深受数千名营销专业人士的喜爱。它提供活动管理,自动电子邮件,潜在客户生成,预算工具,访客跟踪和个性化消息。</p>
<p><strong>EventBank</strong></p>
<p>提供企业活动营销及销售线索收集一体化管理SaaS平台,会员及会员互动一体化管理SaaS平台,可以为企业及会员型组织实现自动化活动搭建,活动邀请,邮件营销,CRM数据留存,销售线索转化,会员招募,会员活动管理,会员续费,会员数据分析等功能,企业品牌网站自助搭建和管理等。号称是最安全的SaaS营销自动化工具</p>
<p><u>马上预约体验活动一体化管理工具</u></p>
<p><strong>HubSpot</strong></p>
<p>您可能听说过HubSpot,它集成良好且用户体验较好,提供内容管理系统、电子邮件营销、性能监控、潜在客户排名和实时分析数据。</p>
<p><strong>Customer.io</strong></p>
<p>这是一个帮助“沟通”的平台。Customer.io用来自客户交互的数据创建定制的电子邮件内容,它会根据客户行为以及您自己预定规则触发操作。 Customer.io捕获的数据还可以帮助您构建和丰富每个潜在客户的资料。</p>
<p><strong>ActiveCampaign</strong></p>
<p>ActiveCampaign有很多值得关注的地方。它允许您个性化定制所需的自动化功能,同时提供富有洞察力的分析数据,支持销售和帮助客户关系管理。</p>
<p><strong>Pardot</strong></p>
<p>如果您的营销团队主要专注于促进销售,Pardot是一个很好的选择。它旨在通过潜在客户生成相关评分和培育机制,以及定制电子邮件营销,销售警报和社交媒体集成来加速管道。</p>
<p><strong>结论</strong></p>
<p>自动化可以带来很多好处。提高效率,节省成本,提高生产力,提供更具洞察力的分析数据,以及更好的客户支持;所有这些好处对营销专业人士来说都是不可抗拒的。</p>
<p>通过良好的规划,明确的目标,专业的培训和优化的内容,任何公司都可以实现并在营销自动化方面取得巨大成功。到2022年人工智能市场预计将达到160亿美元,这是为您的品牌带来自动化的特别激动人心的时刻。</p>
2019年营销人必会的6个自动化工具
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Last edited: August 25, 2023
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